Todos os nossos produtos têm uma política de devolução de 60 dias. O valor total da compra será reembolsado dentro deste período após a devolução. O período de devolução começa com o seu pagamento. Após esse período, as devoluções não são mais possíveis.
Nosso provedor de serviços de pagamento Digitore24 é responsável pelas devoluções de produtos. Se você quiser devolver um produto comprado, entre em contato com a Digitore24 por e-mail, informando o número do pedido, via support@digistore24.com.
Os reembolsos podem levar até 10 dias úteis. Isso depende da sua forma de pagamento. Em princípio, as devoluções são sempre feitas pelo mesmo método de pagamento da sua compra.
Você será contatado pela Digistore24 por e-mail informando que sua devolução foi recebida em seu sistema e será processada em até 10 dias úteis.
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All of our products have a return policy of 60 days. The full purchase price will be refunded within this period after the return. The return period begins with your payment. After this period, returns are no longer possible.
Our payment service provider Digitore24 is responsible for product returns. If you would like to return a purchased product, please contact Digitore24 by email, stating the order number, via support@digistore24.com.
Refunds can take up to 10 business days. This depends on your payment method. In principle, returns are always made using the same payment method of your purchase.
You will be contacted by Digistore24 via email that your return has been received in their system and will be processed within 10 working days.
For further return details, please contact support@digistore24.com.
Für alle unsere Produkte gilt eine Rückgabefrist von 60 Tagen. Innerhalb dieser Zeit wird nach der Rückgabe der volle Kaufpreis erstattet. Die Rückgabefrist beginnt mit deiner Zahlung. Nach dieser Frist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.
Zuständig für die Produktrückgabe ist unser Zahlungsdienstleister Digitore24. Wenn du ein gekauftes Produkt zurückgeben möchtest, dann kontaktiere dazu bitte Digitore24 per E-Mail mit Angabe der Bestellnummer über support@digistore24.com.
Rückerstattungen können bis zu 10 Werktage dauern. Dies hängt von deiner Zahlungsmethode ab. Dabei erfolgen Rückgaben prinzipiell immer über dieselbe Zahlungsmethode deines Kaufs.
Du wirst von Digistore24 per E-Mail kontaktiert, dass deine Rückgabe in ihrem System eingegangen ist und innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet wird.
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